La compañía afirmó que sus plataformas aplican las mismas condiciones a Lula da Silva y Flávio Bolsonaro, tras las denuncias de ambas campañas por presuntos sesgos en la difusión de contenido político.
Meta, compañía matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp, aseguró que sus plataformas ofrecen un trato equitativo a los candidatos presidenciales de Brasil, Luiz Inácio Lula da Silva y Flávio Bolsonaro, luego de que el Tribunal Superior Electoral (TSE) le solicitara comprobar que no favorece a ninguna de las dos campañas.
La empresa estadounidense respondió al requerimiento dentro del plazo de 24 horas establecido por la autoridad electoral y presentó un informe técnico para acreditar el cumplimiento de 17 medidas destinadas a garantizar condiciones justas en la distribución de publicaciones políticas y la difusión de publicidad electoral.
Ambas campañas señalan posibles irregularidades
La intervención del TSE se produjo después de que los equipos de ambos aspirantes expresaran inconformidades con el funcionamiento de las plataformas digitales y denunciaran posibles desventajas en la difusión de sus mensajes.
La campaña de Lula acusó a Meta de limitar de manera recurrente el alcance de publicaciones relacionadas con el presidente y sus aliados políticos. También señaló obstáculos para promocionar anuncios y dificultades con las herramientas de inteligencia artificial de la compañía.
Como parte de sus argumentos, el equipo presidencial hizo referencia a comunicaciones internas de empleados que, según su denuncia, evidenciarían restricciones en la difusión de contenidos de su candidato, mientras que publicaciones favorables a Bolsonaro habrían recibido impulso mediante recomendaciones algorítmicas.
Por su parte, el equipo de Flávio Bolsonaro también manifestó inconformidad con el funcionamiento de la plataforma y solicitó la intervención de las autoridades para asegurar condiciones equilibradas entre los contendientes.
Meta defiende sus políticas de moderación
Ante los señalamientos, la multinacional sostuvo que dispone de procedimientos para cumplir con la legislación electoral brasileña. Además, explicó que las restricciones automáticas aplicadas a determinados contenidos son sometidas a una revisión humana en un periodo máximo de dos horas.
La compañía también informó sobre la implementación de un sistema de autorización para contratar anuncios políticos, con el propósito de evitar que terceros difundan propaganda electoral sin cumplir con los requisitos y controles correspondientes.
En una comunicación anterior, enviada el viernes, Meta negó intervenir deliberadamente en la contienda presidencial, aunque reconoció que algunas fallas técnicas afectaron la distribución de publicaciones vinculadas con la campaña de Lula.
Elección cerrada aumenta la tensión
La controversia se presenta en un contexto de fuerte competencia entre ambos aspirantes, de acuerdo con las cifras citadas en el reporte original, que sitúan a Flávio Bolsonaro con 47% de los votos en la primera vuelta, frente a 45% de Lula.
Los sondeos mencionados también reflejan una contienda cerrada, con 51% de la intención de voto para el senador y 49% para el actual mandatario, una diferencia que apunta a un empate técnico.
En este escenario, las acusaciones sobre el manejo de contenidos políticos en redes sociales incrementan la presión sobre las autoridades electorales, que buscan garantizar la transparencia y la igualdad de condiciones durante la etapa decisiva del proceso.
